Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 18 février 2026

Bienvenue sur Noor Maroc — Histoires du soir ("Noor", "l'Application"). En utilisant cette application, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation.

1. Présentation du service

Noor est une application mobile proposant des histoires et contes pour enfants, mettant en valeur la culture et le patrimoine marocains. L'application est éditée par :

ELYSIA
149 Avenue du Maine
75014 Paris, France

2. Accès au service

2.1 Contenu gratuit

Noor propose un accès gratuit à une sélection d'histoires (environ 15 histoires, soit une par collection). Ce contenu est accessible sans création de compte ni abonnement.

2.2 Contenu premium

L'accès à l'intégralité du catalogue (plus de 150 histoires) ainsi qu'aux fonctionnalités audio nécessite un abonnement premium.

3. Abonnements

3.2 Paiement

• Le paiement est effectué via votre compte Apple (App Store) ou Google (Play Store)
• L'abonnement est débité au moment de la confirmation d'achat
• Les prix incluent les taxes applicables

3.3 Renouvellement automatique

• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période
• Le renouvellement est effectué dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours
• Le montant du renouvellement est identique au tarif initial, sauf notification préalable

3.4 Annulation

• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment
• L'annulation prend effet à la fin de la période en cours
• Vous conservez l'accès premium jusqu'à la fin de la période payée
• Pour annuler :
  • iOS : Réglages → [Votre nom] → Abonnements → Noor
  • Android : Play Store → Menu → Abonnements → Noor

3.5 Remboursement

Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou Google, conformément à leurs politiques respectives. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursements directement.

4. Utilisation de l'application

4.1 Usage autorisé

L'application est destinée à un usage personnel et familial. Vous pouvez :

• Lire et écouter les histoires avec vos enfants
• Ajouter des histoires à vos favoris
• Utiliser l'application sur vos appareils personnels

4.2 Usage interdit

Il est interdit de :

• Reproduire, copier ou redistribuer le contenu de l'application
• Utiliser l'application à des fins commerciales
• Tenter de contourner les mesures de protection
• Partager votre compte ou abonnement avec des tiers
• Extraire ou télécharger le contenu (textes, images, audio)

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de l'application (textes, illustrations, audio, design) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et appartient à ELYSIA ou à ses partenaires.

L'abonnement vous confère un droit d'accès personnel et non exclusif au contenu, sans transfert de propriété.

6. Supervision parentale

Noor est conçue pour être utilisée par des enfants sous la supervision d'un adulte. Les parents ou tuteurs sont responsables :

• De la gestion des achats in-app
• De s'assurer que l'utilisation est adaptée à l'âge de l'enfant
• Du temps d'écran de leurs enfants

7. Disponibilité du service

• Nous nous efforçons de maintenir l'application disponible en permanence
• Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance
• Certaines fonctionnalités (audio, synchronisation) nécessitent une connexion internet

8. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de :

• Ajouter, modifier ou supprimer du contenu
• Modifier les fonctionnalités de l'application
• Modifier les tarifs (avec préavis de 30 jours pour les abonnés)

9. Limitation de responsabilité

L'application est fournie "en l'état". Dans les limites permises par la loi :

• Nous ne garantissons pas l'absence totale de bugs ou d'interruptions
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l'utilisation
• Notre responsabilité totale est limitée au montant de votre abonnement

10. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées dans l'application. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront compétents, sous réserve des dispositions légales impératives en faveur des consommateurs.

12. Restauration des achats

Si vous changez d'appareil ou réinstallez l'application, vous pouvez restaurer votre abonnement :

• Ouvrez l'application Noor
• Accédez à l'écran d'abonnement
• Appuyez sur "Restaurer mes achats"